Cursos de Atención al cliente Presenciales - Página 2

Con nuestro Curso de Community Manager adquirirás todos los conocimientos relacionados con uno de los trabajos más demandados por las empresas, y figura importante para darle voz y visibilidad a una marca, entidad o evento.… Ver ficha completa en Docenzia >

Con este curso aprenderá a realizar trabajos de atención e información en la demanda de prestación de servicios funerarios, tanto en la contratación y prestación del mismo, como durante su desarrollo, atendiendo de manera personalizada las demandas de los/as solicitantes, familiares y/o personas usuarias y organizando la prestación y los actos de protocolo del servicio funerario aplicando criterios de calidad.… Ver ficha completa en Docenzia >

Un curso individual especialmente diseñado para preparar las entrevistas de trabajo en un idioma extranjero.… Ver ficha completa en Docenzia >

Con este curso aprenderás a promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la creación, comercialización y gestión de productos y servicios turísticos del entorno local, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.… Ver ficha completa en Docenzia >

Con el curso “Curso de gestión y fidelización de los pacientes en la clínica dental” pretendemos proporcionar las herramientas necesarias para poder crear un estilo de trato único y personalizado para con los pacientes, de tal modo que queden satisfechos no solo con los tratamientos obtenidos sino con el trato recibido. De esta manera crearemos un vínculo de fidelización entre el paciente y la clínica. Dichas herramientas se impartirán tanto de manera teórica como con cosos prácticos donde se expondrán varias situaciones cotidianas qu… Ver ficha completa en Docenzia >

Aprender a hablar en público es fundamental porque te permitirá comunicar tus ideas con mayor claridad y trasmitirás una imagen más segura, confiada y profesional. ¡Es fundamental adoptar estrategias prácticas y eficaces para sostener y superar la ansiedad asociada a hablar en público!… Ver ficha completa en Docenzia >

La manera en la que nos relacionamos con las personas de nuestro entorno es crucial para el crecimiento personal y laboral. Desarrollar habilidades de relación interpersonal permite concienciarnos de la realidad que nos rodea identificando más certeramente las diferentes percepciones de las personas. Fortalecer cualidades de empatía, aceptación, calidez, interés y comprensión aportando seguridad en uno mismo, favoreciendo las relaciones personales, familiares y el trabajo en equipo.… Ver ficha completa en Docenzia >