Cursos de Atención al cliente Presenciales

Al finalizar la acción formativa el alumnado estará capacitado para: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.… Ver ficha completa en Docenzia >

ADGG0208 Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009) está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo de la administración y gestión, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, dentro del área profesional de la gestión de la información y comunicación que pretendan obtener conocimientos relacionados con las técnicas de recepción y comunicación, las operaciones administrativas comerciales, … Ver ficha completa en Docenzia >

Especialízate con el Curso de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario de CEIF Formación y adquiere todas las habilidades necesarias para proporcionar una atención de calidad. Este programa formativo te permitirá conocer las técnicas y estrategias para resolver problemas y conflictos de manera efectiva, así como aprender cómo manejar situaciones complicadas. Con esta formación, podrás mejorar la relación con tus clientes y convertirte en un experto en atención al cliente. El curso ofrece todas las herramientas necesarias… Ver ficha completa en Docenzia >

Curso Intensivo de Telemarketing, teleoperador/a, con prácticas en Málaga. Uso comercial del teléfono con prácticas en empresas. Una gran oportunidad para aprender y desarrollar las técnicas comerciales más avanzadas y reincorporarse al mercado laboral. … Ver ficha completa en Docenzia >

El objetivo del curso de Atención al Cliente Consumidor o Usuario es capacitar al alumno para que desarrolle su actividad en todos los sectores productivos en el área de información y orientación al consumidor/usuario de bienes y servicios, y en departamentos de atención al cliente y atención telefónica. Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario y gestionar las quejas y reclamaciones.… Ver ficha completa en Docenzia >

Con este curso podrás trabajar de: - Cuidador / a de personas con discapacidad física, psíquica y sensorial. - Cuidador / a de personas dependientes en instituciones. - Gerocultor / a.… Ver ficha completa en Docenzia >