Cursos de Atención al cliente - Página 9

Profundiza tus conocimientos en la materia a través de este Curso de Gestión de conflictos en atención al público desde la Calidad Total, el cual tiene como principal objetivo proporcionar a los estudiantes todas las herramientas de calidad total, para que puedan llevar a cabo de manera exitosa un trabajo de atención al público dentro de la administración pública. Cabe destacar que, dicho curso será impartido bajo una modalidad de aprendizaje online, la cual consta de una duración estimada en 4 semanas.… Ver ficha completa en Docenzia >

Con este Curso Actividades Auxiliares de Comercio que te ofrece Cenproex y que te permite obtener un certificado de profesionalidad, podrás aprender a realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad. Te formarás para saber cómo seguir las instrucciones y los criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, y siempre respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e inf… Ver ficha completa en Docenzia >

Los objetivos de este curso son: Aprender a mejorar la presentación y empaquetado de los productos para la venta. Adquirir los conocimientos esencial para organizar el punto de venta. Conocer los elementos más relevantes que influyen en la percepción de los clientes de cara a potenciar la animación del punto de venta. Conocer las herramientas y técnicas para recabar la información mas relevante de la actividad en el punto de venta y la actividad de los clientes para su estudio, análisis y propuesta de mejora.… Ver ficha completa en Docenzia >

Con este curso aprenderás a promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la creación, comercialización y gestión de productos y servicios turísticos del entorno local, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.… Ver ficha completa en Docenzia >

Este Curso de Operaciones Básicas de Comunicación se trata de un módulo perteneciente al Certificado de Profesionalidad de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales (ADGG0408) en el que se pretende reproducir, distribuir y transmitir la documentación e información requerida en las tareas de gestión y administración internas y externas, así como llevar a cabo los trámites básicos de documentos y verificación de datos a requerimientos de técnicos superiores con eficacia, acor… Ver ficha completa en Docenzia >

Desarrolla las habilidades de administración y gestión de establecimientos hoteleros con este curso online de Diplomado en Gestión de Pequeños y Medianos Hoteles Si quieres ser tú mismo el que realice la gestión, administracción y dirección de determinados establecimientos hoteleros, te ofrecemos este curso online de Diplomado en Gestión de Pequeños y Medianos Hoteles. Con este curso conocerás la organización y el funcionamiento interno de un hotel, y adquirirás la capacidad y la formación necesarias para convertirte en gestor y admin… Ver ficha completa en Docenzia >

Este Curso de Marketing en Redes Sociales y Atención al Cliente tiene una duración estimada de 180 horas y está conformado por un programa dividido en 8 unidades, a las que se le dedicará 60 horas, siendo las 120 horas restantes dedicadas a la implementación en una empresa. La metodología usada por el Centro de Formación Encarnación Contreras Torres es adaptativa y flexible según las condiciones de cada alumno. de este modo, se combina la formación presencial en los dí… Ver ficha completa en Docenzia >