Cursos de Atención al cliente - Página 4
Impartido por:
EOL Escuela de Oportunidades Laborales
Precio:
150 €
El curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio es un completo método de enseñanza, que se enfoca en aportar información valiosa acerca de los principios de la atención al cliente, los tipos de necesidades, la gestión de la calidad en la atención al cliente, los indicadores de satisfacción del cliente, y los clientes internos y externos.
Se basa en una interesante formación profesional, ofrecida por el ampliamente conocido y galardonado Centro Escuela de Oportunidades Laborales, el cual va dirigido a profesionales… Ver ficha completa en Docenzia >
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- Atención al cliente
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- Baremable oposiciones
- Prácticas
- Certificado de profesionalidad
- Campus virtual
- Tutor personal
Curso de Atención al Cliente - Edil Formación
Impartido por:
Edil Formación
Precio:
1.350 €
350 €
Especialízate con el Curso de Atención al Cliente de Edil Formación, el programa formativo que te permitirá adquirir las habilidades necesarias para brindar una atención al cliente de calidad. Con este curso, los estudiantes aprenderán a manejar situaciones difíciles, a resolver conflictos con clientes, a entender mejor las necesidades de los clientes y a proporcionarles soluciones efectivas. También se les enseñará cómo comunicarse de manera efectiva con los clientes, cómo manejar quejas y reclamos, y cómo retener a los clientes sati… Ver ficha completa en Docenzia >
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- Bolsa de trabajo
- Centro colaborador
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Impartido por:
EOL Escuela de Oportunidades Laborales
Precio:
150 €
El curso de Atención Telefónica a Clientes y Tratamiento de Situaciones Conflictivas es un interesante programa de aprendizaje, que se enfoca en aportar información valiosa acerca de las técnicas de comunicación telefónica, la gestión eficaz de las necesidades del cliente, y las normas generales ante el teléfono.
Se compone de un excelente plan de contenidos, ofrecido y desarrollado por el destacado y galardonado Centro Escuela de Oportunidades Laborales, el cual brinda prácticas opcionales al finalizar el curso, e inscri… Ver ficha completa en Docenzia >
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Con este curso aprenderás los recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.… Ver ficha completa en Docenzia >
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- Semipresencial
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Impartido por:
Misterioseando - Formación
Precio:
A CONSULTAR
Conviértete en todo un experto en Mystery Shopping a través de este curso de Curso Cómo preparar la realización e informe de una visita misteriosa, el cual ofrecerá a los estudiantes una formación de nivel especializado en la materia, preparándolos para conocer la técnica del cliente misterioso, aprendiendo además a diferenciar las distintas áreas de aplicación y las funcionalidades de la técnica.
Cabe destacar que, dicho contenido de calidad será impartido por medio de una modalidad de aprendizaje online, la cual consta … Ver ficha completa en Docenzia >
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- Sistema propio de becas
Impartido por:
Grupo Euroformac
Precio:
0 €
Con la realización de este Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente realizado por Euroformac los alumnos aprenderán a identificar las estrategias dirigidas a la mejora de la atención, servicio al cliente y comunicación, teniendo la capacidad de aplicar los programas de calidad en el servicio y poder medir la satisfacción de los clientes. Este curso es gratuito y se encuentra financiado por completo por el Ministerio de Trabajo, incluyendo la expedición del título. Para … Ver ficha completa en Docenzia >
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- Atención al cliente
- Online / A distancia
Impartido por:
Link Formación
Precio:
0 €
Curso online Gratuito para trabajadores del sector hostelería.Con este curso tendrás la oportunidad de aprender a realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.… Ver ficha completa en Docenzia >
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