Cursos de Atención al cliente Online - Página 4

Conviértete en todo un experto en Mystery Shopping a través de este curso de Curso Cómo preparar la realización e informe de una visita misteriosa, el cual ofrecerá a los estudiantes una formación de nivel especializado en la materia, preparándolos para conocer la técnica del cliente misterioso, aprendiendo además a diferenciar las distintas áreas de aplicación y las funcionalidades de la técnica. Cabe destacar que, dicho contenido de calidad será impartido por medio de una modalidad de aprendizaje online, la cual consta … Ver ficha completa en Docenzia >

Con la realización de este Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente realizado por Euroformac los alumnos aprenderán a identificar las estrategias dirigidas a la mejora de la atención, servicio al cliente y comunicación, teniendo la capacidad de aplicar los programas de calidad en el servicio y poder medir la satisfacción de los clientes. Este curso es gratuito y se encuentra financiado por completo por el Ministerio de Trabajo, incluyendo la expedición del título. Para … Ver ficha completa en Docenzia >

Curso online Gratuito para trabajadores del sector hostelería.Con este curso tendrás la oportunidad de aprender a realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.… Ver ficha completa en Docenzia >

El curso de conocimiento del producto y su presentación al cliente es una formación profesional y académica, que se especializa en ofrecer conocimientos y saberes acerca del posicionamiento de una marca, la relación con los agentes comerciales, las técnicas de decoración, y la imagen de un producto, a fines de que te conviertas en un experto en la materia. Esta capacitación es ofrecida por el destacado y reconocido centro ESFEM formación profesional, y posee una duración flexible equivalente a 80 horas lectivas, acotando que el … Ver ficha completa en Docenzia >

El curso de atención al cliente es una formación profesional y académica, que se especializa en ofrecer conocimientos y saberes acerca de la satisfacción del cliente, el diagnostico de los errores cometidos, la atención al público, el complimiento de los estándares de calidad y mucho más, con el propósito de que aumentes tus posibilidades de éxito en el campo laboral. Esta capacitación es impartida por el reconocido y destacado centro ESFEM formación profesional, y cuenta con una duración flexible equivalente a 40 horas lectivas… Ver ficha completa en Docenzia >