Cursos Online Atención al público

¡Descubre los Cursos Online Atención al público más demandados del mercado laboral!

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41 cursos online atención al público
Tipo de formación
Modalidad
Titulaciones
Temática
Especialidad
Caracteristicas
Precio
Dónde estudiar
Puntuación usuarios
Impartido por: Misterioseando - Formación
Misterioseando - Formación
A CONSULTAR
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
Horas / Créditos 120h.
Fechas Matric. Permanente
Titulación / Certificación Propio
Tipo: Cursos
Modalidad: Online / A distancia
Horas / Créditos: 120h.
Fechas: Matric. Permanente
Titulación / Certificación: Propio
Centro Docenzia con una alta reputación
Impartido por: Imasd Forma
Imasd Forma
A CONSULTAR
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
Horas / Créditos -
Fechas Matric. Permanente
Titulación / Certificación Certificado de profesionalidad
Tipo: Cursos
Modalidad: Online / A distancia
Horas / Créditos: -
Fechas: Matric. Permanente
Titulación / Certificación: Certificado de profesionalidad
Impartido por: Academyformacion
Academyformacion
129€ 29€ / UD
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
Horas / Créditos 50h.
Fechas Matric. Permanente
Titulación / Certificación Certificado
Si quieres dedicarte a las ventas primero deberás adquirir unos conocimientos. El saber vender es un arte y conlleva todo un proceso que incluye la adquisición de conocimientos sobre: * El microentorno y el macroentorno comercial * Las fórmulas y formatos comerciales * El mercado económico, * La imagen de marca, * Derechos del consumidor, * Gestión de la venta, * Conceptos de márketing y telemarketing * Leyes sobre …[Leer más]
Tipo: Cursos
Modalidad: Online / A distancia
Horas / Créditos: 50h.
Fechas: Matric. Permanente
Titulación / Certificación: Certificado
Impartido por: Academyformacion
Academyformacion
250€ 29€ / UD
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
Horas / Créditos 90h.
Fechas Matric. Permanente
Titulación / Certificación Certificado
Si quieres conocer todo lo relacionado con la profesión de Azafat@ de Eventos y Relaciones Públicas con este Curso Online conseguirá todos los conocimientos necesarios sobre técnicas de hostelería y Turismo colocándose por delantee de la competencia a la hora de optar a un empleo en este sector con gran demanda y salida laboral actualmente. Estás sólo a un paso de conseguir lo que te propones con este curso de rel…[Leer más]
Tipo: Cursos
Modalidad: Online / A distancia
Horas / Créditos: 90h.
Fechas: Matric. Permanente
Titulación / Certificación: Certificado
Impartido por: Centro Europeo E-learning
Centro Europeo E-learning
750€ 149€ / UD
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
Horas / Créditos -
Fechas Matric. Permanente
Titulación / Certificación Propio
Actualmente, la profesión de Wedding Planner está siendo muy demandada y, por eso, hemos creado este curso con el que obtendrás TODOS los aspectos relacionados con el asesoramiento, gestión y organización de eventos nupciales así como el conocimiento de las técnicas de atención al cliente que te ayudaran a dar un servicio más completo y satisfatorio para tus clientes.
Tipo: Cursos
Modalidad: Online / A distancia
Horas / Créditos: -
Fechas: Matric. Permanente
Titulación / Certificación: Propio
Impartido por: LIDlearning
LIDlearning
75€
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
Horas / Créditos -
Fechas Matric. Permanente
Titulación / Certificación Propio
Lo más característico de esta competencia estriba en que no se trata de una conducta concreta frente a un cliente real, sino de una actitud permanente de “atender las necesidades del cliente” desde cualquier ámbito de la organización. Entendido el cliente como cliente externo e interno. No debe confundirse con “atención al cliente” que tiene que ver con atender demandas o necesidades de un cliente concreto y …[Leer más]
Tipo: Cursos
Modalidad: Online / A distancia
Horas / Créditos: -
Fechas: Matric. Permanente
Titulación / Certificación: Propio
Impartido por: ESEFOR Escuela Europea de Formación
ESEFOR Escuela Europea de Formación
A CONSULTAR
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
Horas / Créditos 60h.
Fechas Matric. Permanente
Titulación / Certificación Propio
Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. - Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a los clientes. - Desarrollar una política favorable a la recepción de quejas como medio para la mejora continua del servicio que se presta.
Tipo: Cursos
Modalidad: Online / A distancia
Horas / Créditos: 60h.
Fechas: Matric. Permanente
Titulación / Certificación: Propio
Impartido por: Intedya
Intedya
A CONSULTAR
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
Horas / Créditos 40h.
Fechas Matric. Permanente
Titulación / Certificación Propio
Los objetivos de este curso son: Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.
Tipo: Cursos
Modalidad: Online / A distancia
Horas / Créditos: 40h.
Fechas: Matric. Permanente
Titulación / Certificación: Propio
Impartido por: Instituto Superior de Gestión y Gastronomía ISGEG
Instituto Superior de Gestión y Gastronomía ISGEG
175€ / UD
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
Horas / Créditos 12h.
Fechas Matric. Permanente
Titulación / Certificación -
Mejorar la experiencia del cliente supone pensar en un proceso de servicio integral. Algo que va más allá de la comida y de la comunicación cliente-camarero. La experiencia gastronómica es la suma de eventos que se suceden entre cliente y restaurante antes, durante y después del servicio. En este curso identificamos todos los eventos que se generan entre empresa y cliente, y de esta forma podemos determinar lo que es…[Leer más]
Tipo: Cursos
Modalidad: Online / A distancia
Horas / Créditos: 12h.
Fechas: Matric. Permanente
Titulación / Certificación: -
Impartido por: Misterioseando - Formación
Misterioseando - Formación
A CONSULTAR
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
Horas / Créditos 220h.
Fechas Matric. Permanente
Titulación / Certificación Propio
Tipo: Cursos
Modalidad: Online / A distancia
Horas / Créditos: 220h.
Fechas: Matric. Permanente
Titulación / Certificación: Propio
Impartido por: ESEFOR Escuela Europea de Formación
ESEFOR Escuela Europea de Formación
A CONSULTAR
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
Horas / Créditos 60h.
Fechas Matric. Permanente
Titulación / Certificación Propio
“El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de client…[Leer más]
Tipo: Cursos
Modalidad: Online / A distancia
Horas / Créditos: 60h.
Fechas: Matric. Permanente
Titulación / Certificación: Propio
Impartido por: Instituto Superior de Gestión y Gastronomía ISGEG
Instituto Superior de Gestión y Gastronomía ISGEG
375€ / UD
Tipo Cursos
Modalidad Online / A distancia
Horas / Créditos 75h.
Fechas Matric. Permanente
Titulación / Certificación -
Este curso de marketing y ventas presenta contenidos de gran utilidad para las personas que quieran hacer un marketing de restaurantes real, ya que lo forman herramientas que las empresas más importantes de restauración de todo el mundo están ya utilizando. El objetivo es capacitar al alumno en el diseño e implantación de planes y herramientas de marketing y ventas en la empresa de restauración.
Tipo: Cursos
Modalidad: Online / A distancia
Horas / Créditos: 75h.
Fechas: Matric. Permanente
Titulación / Certificación: -