Cursos - Página 1301

Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. - Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a los clientes. - Desarrollar una política favorable a la recepción de quejas como medio para la mejora continua del servicio que se presta.… Ver ficha completa en Docenzia >

Dirigido a personas con un conocimiento previo en materia de sistemas de gestión y, en particular con conocimientos sobre la norma ISO 14001, el presente curso trata de avanzar en la aplicación de dicha norma, ofreciendo interpretaciones adecuadas a la hora de diseñar un Sistema de Gestión Medioambiental, desde documentos básicos como la política y objetivos hasta la estructura documental del Sistema Mediante este curso, Vd. podrá profundizar en los requisitos que establece la Norma ISO 14001 para diseñar, implantar y Certificar un Si… Ver ficha completa en Docenzia >

Este curso pretende ser una herramienta de trabajo para el personal sanitario, de forma que le sea de utilidad para desempeñar su trabajo diario en la consulta. Al mismo tiempo, tiene un modelo con el que crear hojas informativas sobre las dietas y entregarlas de forma escrita, clara y sencilla al paciente. Todos los temas contienen una información básica para el sanitario, una información básica para el usuario, ejemplos de dietas y unos anexos que pueden ser útiles para el sanitario, para el usuario o bien para ambos.… Ver ficha completa en Docenzia >

Este curso permite adquirir los conocimientos necesarios para el buen desempeño de un oficio. Se exponen conocimientos generales de la materia, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos en el mundo laboral. Este curso, pretende consolidar y mejorar los conocimientos sobre el oficio concreto.… Ver ficha completa en Docenzia >

De la mano de la profesora Inmaculada Gómez Becerra abordaremos la Terapia familiar infanto-juvenil y trabajaremos: Novedades y Aplicación desde las Terapias de Tercera Generación. Con la profesora Lourdes Ascanio trabajaremos la Terapia de interacción padres-hijos. Durante el curso abordaremos: Bases teóricas. Evidencias empíricas. Habilidades terapéuticas. Sesiones prácticas del módulo por Inmaculada Gómez y Lourdes Ascanio.… Ver ficha completa en Docenzia >

Este curso de diseño de interiores online o curso de decoración de interiores online pretende que seas un profesional del interiorismo y un escaparatista. Para ello, aborda las ultimas tendencias en diseño de interiores a través de teoría y ejemplo prácticos. A la finalización de este curso serás capaz de elaborar con total autonomía proyectos decorativos y de diseño.… Ver ficha completa en Docenzia >

Podemos decir que en la actualidad en la que vivimos, en el seno de un mundo globalizado, el dominio de varios idiomas es clave para el éxito. Destacar en cualquier campo, laboral o social, está íntimamente ligado al conocimiento. Y dominio de idiomas que no sean la propia lengua materna. Como es natural, nadie puede negar la supremacía y predominio del inglés por encima de cualquier otra lengua. El idioma anglosajón es considerado hoy en día como la lengua de referencia en todo el mundo. Es cierto que varias lenguas le siguen la corr… Ver ficha completa en Docenzia >